オンライン接客システム「道頓堀 Nice to MEAL you!」実証実験 ▶ JTB
2020.11.05
ICTを活用したアフターコロナの安心安全整備とお客様との新しいコミュニケーションを目指して
弊協議会では、ICTを活用した新しいコミュニケー ションに向けた実証実験として、JTBの飲食店オンライン接客システム「 Nice to MEAL you! 」を活用したデジタルトランスフォーメーションの取り組みを実施しています。
道頓堀商店会の本実験参画店舗では、メニューをお客様のスマートフォンで確認していただくことで、 飲食店における非接触型の新しいコミュニケーション環 境を整備し、また、お店情報のデジタル化を行うことで、お客様の興味に寄り添う「おすすめ」による道頓堀エリアへの誘客・回遊性向上・消費促進を目指します。